דלג לתוכן העיקרי
החלף את מצב תפריט הניווט
חזרה לאתר
כניסה לסוכני נסיעות
לפתיחת פנייה לשירות לקוחות
חיפוש
ניהול הזמנה
כל מה שאתם צריכים לדעת לאחר ביצוע ההזמנה
כרטיסי עליה למטוס (Boarding pass)
כיצד מקבלים את מסמכי הנסיעה?
האם צריך להדפיס את כרטיס העליה למטוס ?
האם מקבלים שובר הזמנה למלון?
ביצעתי הזמנה וטרם קיבלתי מייל אישור
האם יש ארוחה בטיסה ?
האם המלון כולל ארוחות? (אילו ארוחות כלולות בהזמנה שלי)
האם הזמנה באתר כוללת מזוודה לבטן המטוס או טרולי לתא הנוסעים?
האם אוכל לקחת איתי תיק יד בנוסף לטרולי לתא הנוסעים?
האם ניתן להוסיף מזוודות לאחר השלמת ההזמנה?
האם ניתן לבחור מושבים מראש להזמנה קיימת?
אני רוצה להוסיף/לשנות ארוחות במלון ו/או לשנות סוג חדר. מה עלי לעשות ?
איך אפשר לדעת האם הטיסה שלנו כוללת מזוודה ?
צ'ק אין אונליין לטיסה - איך ומתי ניתן לבצע?
?האם ניתן לשנות/להוסיף נוסע או חדר נוסף להזמנה קיימת? כיצד ניתן לתקן טעות בשם נוסע?
איך אני מבצע הושבה עבור הטיסות שרכשתי
מה משקל המזוודה המותר בטיסה שהזמנתי?
הזמנה שנכשלה
הזמנה מאושרת
ביטול בחוק הגנת הצרכן
איך אני יכול לדעת מהם מוצרי קשרי תעופה באתר
מדיניות ודמי ביטול חבילות נופש או טיסות שכר (צ'רטר)- מוצרי קשרי תעופה בלבד
כח עליון
האם הטיסות כוללות כבודה?
הזמנה ממתינה לאישור
ביצעתי הזמנה באתר, איך אני יודע שההזמנה התקבלה?