דלג לתוכן העיקרי
דף הבית במרכז התמיכה של פורטל לקוחות
חזרה לאתר כניסה לסוכני נסיעות לפתיחת פנייה לשירות לקוחות

חיפוש

מידע חיוני לפני ביצוע ההזמנה

  • דרישות כניסה לאן אפשר לטוס | הנחיות כניסה למדינות בחו"ל
  • ויזות ליעדים השונים
  • האם הטיסות כוללת כבודה?
  • האם ניתן לבחור חדר במלון?
  • האם ניתן להזמין טיסה או מלון בלבד (בנפרד)?
  • להלן קישורים נוספים לדפי תנאי הכבודה בחברות התעופה השונות
  • בצעתי הזמנה באתר, באיזה מטבע אחויב?
  • האם ההזמנה באתר היא באישור מיידי?
  • האם עלינו לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות?
  • כיצד ניתן לדעת את תנאי הביטול והשינוי של ההזמנה בקשרי תעופה ?
  • מה ההבדל בין טיסות סדירות לטיסות שכר?
  • האם ההזמנות באתר כפופות לחוק הגנת הצרכן הישראלי?
  • בקשה לארוחות מיוחדות בטיסה
  • האם ניתן לפצל תשלום לשני כרטיסי אשראי?
  • האם ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית?
  • מדוע אינכם מבקשים את פרטי הדרכון במעמד ההזמנה?
  • מה תוקף הדרכון הנדרש או אשרת הכניסה הנדרשת לטיסה?
  • המלצות לאמצעי זהירות בעת שהייה בחול ואזהרות מסע
חזרה לאתר כניסה לפורטל סוכני נסיעות