האם ההזמנה שעשיתי באתר כפופה לחוק הגנת הצרכן?

כן. האתר של קשרי תעופה הוא אתר ישראלי, ולכן כל ההזמנות בו כפופות לחוק הגנת הצרכן.

מה זה אומר בפועל?

• כל המוצרים שנרכשו באתר קשרי תעופה ניתנים לביטול תחת חוק הגנת הצרכן הישראלי-מכר מרחוק.
  ניתן לבטל בתוך 14 ימים מההזמנה, כל עוד נותרו לפחות 7 ימי עבודה לפני מועד השירות הראשון (לדוגמה: הטיסה).
  במקרה כזה נגבים 5% דמי ביטול או 100 ₪ לאדם – הנמוך מבניהם.

•  

חשוב לדעת:

• אם ההזמנה כרוכה בדמי ביטול מלאים (100%), לא יתקבל החזר — מלבד מיסי נמל . בכפוף למדיניות חברת התעופה.

• שינויי הזמנה (תאריך, יעד, שם וכו’) כרוכים בדרך כלל בעלויות נוספות