בסיום כל הזמנה נשלח תוך מספר דקות מייל עם סטטוס ההזמנה ישירות לכתובת המייל שהוזנה בתהליך ההזמנה. במידה ולא קיבלתם מאיתנו מייל יש לבדוק בתיבת הספאם (דואר זבל) מכיוון שיתכן והמייל הגיע בטעות לשם. אם המייל לא נמצא בתיבת הספאם יתכן והוקלדה כתובת מייל שגויה בתהליך ההזמנה באתר תוכלו לפנות אלינו בטופס פנייה מסודר דרך הלינק הבא- https://service.kishrey-teufa.co.il/hc/he/requests/new