אנחנו בחו"ל והמזוודה שלנו לא הגיעה – מה עושים ?

במידה והמזוודות שלכם לא הגיעו אתכם ליעד, יש לפנות מיד לדוכן איתור כבודה שבשדה התעופה ולמלא טופס אובדן כבודה. בטופס יהיו הוראות כיצד ניתן לעקוב אחר תהליך איתור הכבודה. חשוב מאד לא לעזוב את שדה התעופה מבלי לדווח על אובדן המזוודה.