1.מתעדכנים במידע הרשמי
בודקים סטטוס באתר/אפליקציה של חברת התעופה או בצגים בשדה התעופה .
2. נשארים ליד דלפק חברת התעופה וממתינים להנחיות החברה
שינויים בשער, בזמני עלייה למטוס או הנחיות נוספות יימסרו שם.
3.ניתן לפנות אלינו בטופס מכוון במידה ואין מידע קיים בשדה התעופה או ב SMS או מייל לנייד שנמסר בעת ביצוע ההזמנה ונבדוק איך ניתן לסייע.
חשוב:
יש לציין שכל עיכוב מחויב לפי חוק שירותי תעופה