שיבוץ האורחים לחדרים במלונות מבוצע ע"י המלון עפ"י סוג החדר שנבחר והתפוסה במלון. במידה והחדר אליו שובצתם אינו לשביעות רצונכם אנו ממליצים לפנות תחילה לקבלה במלון ולבקש את עזרתם. במידה והפתרון אינו מספק בעיניכם אתם מוזמנים לפנות אלינו ואנו נסייע ככל האפשר בהתנהלות מול המלון.
בחלק מהיעדים ניתן מספר טלפון של ספק מקומי שיכול לעזור במקרה של תקלה.
לטופס תלונה לחץ כאן