קיבלתי הודעה שההזמנה “ממתינה לאישור” או סטטוס RQ – מה זה אומר?

במקרים מסוימים (טיסות או מלונות) האישור אינו מיידי וההזמנה נכנסת לסטטוס RQ – Request, כלומר:
ההזמנה התקבלה אך ממתינה לאישור הספק.

מה חשוב לדעת?

  • זמן המתנה לאישור: לרוב עד 3 ימי עבודה, ולעיתים מעט יותר.

  • אם ההזמנה לא תאושר: תוכלו לבטל ללא דמי ביטול או לבחור הצעה חלופית.

  • מאוד חשוב: לא לבצע הזמנה נוספת במקביל – כדי להימנע מכפילויות וחיובים מיותרים.

  • לאחר אישור הספק יישלח אליכם מייל אישור סופי.

קשור ל-