האם אני יכול לבטל הזמנה של חבילת נופש או טיסת צרטר(שכר) של קשרי תעופה?

כדי לבטל את ההזמנה, יש ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של קשרי תעופה בזמן שעות הפעילות.
הביטול נחשב סופי רק לאחר שתקבלו מאיתנו אישור רשמי על כך שההזמנה בוטלה.

דמי הביטול נקבעים לפי הזמן שנותר עד מועד היציאה, כך:

• מרגע ביצוע ההזמנה ועד 30 ימי עבודה לפני היציאה – דמי הביטול הם 100 דולר לאדם.

• מ־29 עד 14 ימי עבודה לפני היציאה – דמי הביטול הם 50% ממחיר ההזמנה לכל אדם.

• מ־13 עד 7 ימי עבודה לפני היציאה – דמי הביטול הם 80% ממחיר ההזמנה לכל אדם.

• מ־6 ימי עבודה ועד יום היציאה עצמו – דמי הביטול הם 100%, ללא החזר.